الدعم و خدمة العملاء

الدعم وخدمة العملاء


  • يسعدنا خدمتكم في جميع استفساراتكم عن طريق الاتصال او عبر الرسائل من خلال الواتس اب او عن طريق حسابنا على منصه X
  • كما يهمنا ويشرفنا استقبال اراءكم وتجربتكم في التسوق في متجرنا وتعليقاتكم عن الخدمة والمنتجات لمساعدتنا في تحسين الجودة.
  • يسعدنا ايضا اجابتكم عن استفساراتكم لتوضيح لكم المنتجات ومميزاتها ومساعدتكم في اختيار المنتج المناسب لكم وتقديم بعض التوصيات والنصائح من قبل فريقنا المختص.
  • سوف يتم تزويدكم بأرقام طلباتكم عن طريق رسائل SMS أو البريد الالكتروني المسجلة من قبلكم بعد اتمام عملية الشراء، لذا يمكنكم الاسستفسار عنها من خلال تزويدنا رقم الطلب عبر منصات التواصل المزودة.
  • نقوم بالتجاوب مع استفساراتكم عبر الواتس اب من قبل فريق الدعم الفني، وندعم التواصل في منصات التواصل الاجتماعي لنا عبر الواتس اب و منصة X

يمكن التواصل مع الدعم الفني على مدار الاسبوع واليوم 24/7 من خلال الواتس اب او وعن طريق الاتصال